นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Black Bet ที่คุ้มครองข้อมูลคุณ

BlackBet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
บังคับใช้กับสมาชิกทุกคน
เวอร์ชันภาษาไทย
blackbet

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Black Bet

เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล ครอบคลุมทุกมิติ

การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ BlackBet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ปลอดภัยจากการดักจับ 100%

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

BlackBet ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม นโยบายนี้เป็นข้อผูกมัดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน BlackBet ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง หลักการ data minimization นี้คือแกนกลางของนโยบายความเป็นส่วนตัว BlackBet

แจ้งเหตุละเมิดข้อมูลทันที

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของสมาชิก BlackBet จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมรายละเอียดและมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการอยู่

สอดคล้อง PDPA ของไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BlackBet ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย มั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการปกป้องตามกฎหมาย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025 | มีผลบังคับใช้ทันที
1
บทนำ

BlackBet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ blackbet.im ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า BlackBet เก็บข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร ปกป้องอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน รวมถึงการทำธุรกรรมทุกประเภทบน BlackBet ทั้งการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน และการเดิมพัน

BlackBet ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้งาน BlackBet ต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

BlackBet เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
  • ที่อยู่อีเมล (หากมีการกรอก)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและเลขที่บัญชี)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เมื่อมีการร้องขอ
  • ข้อมูลที่ให้ผ่านการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเดิมพัน การฝากและถอนเงินทุกรายการ
  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
  • หน้าที่เข้าเยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ยืนยันตัวตน / KYC ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลธุรกรรม บันทึกทางการเงิน 5 ปีนับจากรายการ
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการ 2 ปี
คุกกี้ ประสบการณ์ใช้งาน ตามอายุคุกกี้แต่ละชนิด
3
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

BlackBet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

  • การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน BlackBet
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันผู้เยาว์และการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลประวัติเพื่อแก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว

BlackBet ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการตัดสินใจอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ โดยไม่มีการตรวจสอบจากมนุษย์ก่อน หากมีการตรวจสอบบัญชีใดๆ จะมีทีมงานอาวุโสดูแลทุกกรณี

4
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

BlackBet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูล ดังนี้

กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของ BlackBet ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่นและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก BlackBet ต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล (Data Processing Agreement) และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่กำหนดไว้เท่านั้น

5
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

BlackBet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ BlackBet ทำงานไม่ถูกต้อง

6
มาตรการรักษาความปลอดภัย

BlackBet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการรั่วไหล มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการแฮชแบบ bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรใช้หลัก least privilege คือให้สิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (backup) อย่างสม่ำเสมอและเข้ารหัสข้อมูลสำรอง
  • การทดสอบความปลอดภัย (penetration testing) เป็นประจำทุกปี
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

แม้ BlackBet จะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร

7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

BlackBet เก็บข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
  • บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ต: 3 ปี
  • ข้อมูลการใช้งานและ log ระบบ: 2 ปี
  • ข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบการฉ้อโกง: อาจเก็บนานกว่านี้ตามความจำเป็น
8
สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ดังนี้

  • สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่า BlackBet เก็บข้อมูลใดบ้างและนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตนที่ BlackBet เก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์บางประเภท
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ support@blackbet.im BlackBet จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

9
ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

BlackBet ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ BlackBet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก BlackBet โปรดติดต่อเราผ่าน support@blackbet.im เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

BlackBet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ BlackBet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งาน BlackBet ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน BlackBet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ไลฟ์แชท
ตอบทันที ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล
support@blackbet.im
blackbet

ทำไม Black Bet ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

สำหรับ BlackBet ความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ เราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่คือสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำเพื่อสมาชิกทุกคน

ทีมงาน BlackBet ทุกคนผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มงาน
ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ตรวจสอบและอัปเดตนโยบายอย่างสม่ำเสมอให้ทันสมัยตามกฎหมายใหม่
สมาชิกสามารถขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ดูแลโดยเฉพาะ ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ

หน้าที่เกี่ยวข้องที่ควรอ่านเพิ่มเติม

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ BlackBet

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด